POLÍTICA DE ENVÍOS
Costo de envío
El envío de las piezas, a las zonas de entrega detalladas a continuación, no tiene costo.
Las zonas no detalladas abajo los costos serán calculados caso a caso.
Zona de Entrega
Atenderemos pedidos en los siguientes distritos de Lima:
Barranco
Breña
Chorrillos
Jesús María
La Molina
La Victoria (sólo Urbanización Santa Catalina)
Lince
Magdalena del Mar
Miraflores
Pueblo Libre
San Isidro
San Miguel
Santiago de Surco
Surquillo
San Borja
Tiempo de entrega
Atenderemos pedidos en los siguientes distritos de Lima:
- Los tiempos de entrega se estiman a partir de la confirmación de pago.
- Una vez confirmado el pago, nos contactaremos telefónicamente y/o por correo electrónico para coordinar la fecha y hora estimada de entrega así como los datos de la
persona que recepcionará el pedido. - El tiempo estimado de envío para Lima es de 3 a 5 días útiles, dependiendo de la zona de entrega.
Recojo en tienda
Al momento de coordinar la entrega de producto, podrás solicitar la opción de Recojo en Tienda. Para ello:
- Agendaremos una cita en nuestro local de San Isidro, Av.
Alvarez Calderon 185 (de lunes a viernes de 10.30 am a 1.30
pm y de 3 pm a 5.30 pm) - Deberás especificar el nombre de la persona que realizará el
recojo y el número de DNI ó CE
Proceso de entrega
- Solicitaremos el Documento de Identidad de la persona autorizada para recibir el pedido.
Realizada la entrega, procederemos a tomar foto a la persona que recibe y su DNI - Deberá firmar la Guía de Entrega.
- La Boleta de Venta o Factura llegará a tu correo electrónico
Tomar en cuenta que :
- Si al momento de la entrega del producto en el lugar indicado, no estuviera la persona registrada como comprador ni la persona autorizada para el recibo del producto, el pedido no será entregado. En este caso, deberás comunicarte con Gaya Joyas al correo electrónico gaya@gayajoyas.com o llamar 999 914 160 para reprogramar la entrega del producto.
- Si el producto no es recibido en 2 visitas, podrás recogerlo en nuestra tienda. Al momento del recojo deberás presentar tu Documento de Identidad ó Carnet de Extranjería.
- Al momento de la entrega del producto a domicilio o en tienda, deberás revisar el estado y las condiciones en las cuales es entregado. Si no se registra algún reclamo en el documento de entrega, se entenderá que el recibo y condiciones del producto fueron satisfactorios.